Политика конфиденциальности мобильного приложения «Справочник гастроэнтеролога»
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки информации при использовании мобильного приложения «Справочник гастроэнтеролога» для Android и iOS, идентификатор приложения com.info.gastrolog (далее — «Приложение»).
Оператором персональных данных и владельцем Приложения является Профессиональный фонд содействия развитию медицины «ПРОФМЕДФОРУМ» (сокращённое наименование: Фонд «ПРОФМЕДФОРУМ»), ОГРН 1067746374376, ИНН 7701648890 (далее — «Оператор»).
Политика подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применимых требований магазинов приложений. Используя Приложение, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Передача email является добровольной и выполняется только по инициативе пользователя.
2. Какие данные обрабатываются
| Категория данных | Когда и зачем обрабатывается | Где хранится |
|---|---|---|
| Только если пользователь вводит email и нажимает кнопку отправки в разделе восстановления промокода. Email используется для поиска связанного промокода и ответа на запрос. | На сервере Оператора и в технических журналах запроса в пределах установленного срока хранения. | |
| Промокод | Нужен для доступа к функциям Приложения. | Локально на устройстве пользователя. Приложение не отправляет введённый промокод на сервер. |
| Справочные материалы | Загружаются с сервера Оператора для работы справочника и обновления его содержания. | Кэшируются локально на устройстве. |
| Технические данные соединения | При обращении к серверу могут автоматически обрабатываться IP-адрес, дата и время запроса, сведения о версии Приложения, операционной системе, типе устройства, сетевой ошибке и адресе запрошенного ресурса. Эти данные нужны для доставки материалов, безопасности и диагностики сбоев. | В журналах серверов Оператора и технических подрядчиков. |
Приложение не запрашивает и целенаправленно не собирает:
- сведения о здоровье, диагнозах, назначениях, результатах обследований и медицинские документы;
- точную геолокацию, контакты, фотографии, аудио- и видеозаписи;
- пароли, платёжные данные и данные государственных документов;
- рекламные идентификаторы для профилирования;
- данные для показа персонализированной рекламы или маркетинговых рассылок.
3. Цели и правовые основания обработки
Данные обрабатываются только в следующих целях:
- предоставление пользователю функций Приложения и актуальных справочных материалов;
- восстановление промокода по добровольному запросу пользователя;
- обеспечение работоспособности и информационной безопасности;
- диагностика ошибок и предотвращение злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства.
Основаниями обработки являются запрос и согласие пользователя, необходимость исполнения условий использования Приложения, законный интерес Оператора в обеспечении безопасности и стабильной работы, а также обязанности Оператора, установленные законом.
4. Передача данных и сторонние сервисы
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы. Доступ может быть предоставлен только в объёме, необходимом для работы Приложения:
- провайдеру хостинга и техническим подрядчикам Оператора;
- Google Play и Apple App Store — при установке, обновлении и использовании сервисов соответствующего магазина приложений;
- Expo — для проверки и доставки технических обновлений Приложения, если эта функция активна в установленной версии;
- государственным органам — только при наличии законного основания.
Google, Apple и Expo самостоятельно определяют порядок обработки данных в рамках собственных сервисов. Их инфраструктура может находиться за пределами Российской Федерации. Пользователь может ознакомиться с политиками этих сервисов: Google, Apple, Expo.
Приложение содержит ссылки на внешние сайты. После перехода по такой ссылке обработка данных регулируется политикой владельца соответствующего сайта.
5. Правила и сроки хранения данных
- Email, связанный с промокодом, хранится, пока промокод активен и это необходимо для его восстановления, либо до получения обоснованного запроса на удаление. После прекращения цели обработки данные удаляются или обезличиваются не позднее 30 календарных дней, если закон не требует более длительного хранения.
- Технические журналы серверов хранятся не более 12 месяцев, если более длительный срок не требуется для расследования инцидента, защиты законных прав Оператора или исполнения требований закона.
- Промокод и справочные материалы на устройстве хранятся до их замены, очистки данных Приложения или удаления Приложения пользователем.
- Если немедленное удаление невозможно из-за обязанности, установленной законом, данные блокируются, не используются для иных целей и удаляются после окончания обязательного срока хранения.
6. Как удалить данные
Пользователь может удалить данные одним из следующих способов:
- Чтобы удалить локальный промокод и загруженные материалы, удалите Приложение с устройства либо очистите его данные в системных настройках Android. На iOS локальные данные удаляются при удалении Приложения.
- Чтобы запросить удаление email и связанных с ним данных на сервере Оператора, отправьте письмо на info@profmedforum.ru с темой «Удаление данных приложения Справочник гастроэнтеролога». В письме укажите email, который использовался для восстановления промокода, и прямо попросите удалить связанные данные.
Оператор вправе запросить минимальные дополнительные сведения, необходимые для подтверждения принадлежности email заявителю. Запрос рассматривается, а данные удаляются или блокируются не позднее 30 календарных дней после получения достаточной информации для идентификации запроса. О результате Оператор сообщает на email заявителя. Создание учётной записи в Приложении не предусмотрено, поэтому отдельная процедура удаления аккаунта не требуется.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке его персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или суде;
- реализовать иные права, предусмотренные законодательством.
8. Защита данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения. Передача данных между Приложением и сервером выполняется по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.
9. Дети
Приложение предназначено для совершеннолетних пользователей и не адресовано детям. Оператор сознательно не собирает персональные данные лиц младше 18 лет. Если законный представитель считает, что ребёнок передал данные Оператору, он может направить запрос на их удаление по указанному ниже адресу.
10. Изменения Политики
Оператор может обновлять настоящую Политику при изменении функций Приложения, законодательства или требований магазинов приложений. Актуальная редакция публикуется по этому адресу с указанием даты последнего обновления. Существенные изменения применяются с момента публикации, если в новой редакции не указано иное.
11. Контакты Оператора
Профессиональный фонд содействия развитию медицины «ПРОФМЕДФОРУМ»ОГРН: 1067746374376
ИНН: 7701648890
Адрес: 117279, г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 93А, этаж 4, помещение 1, комната 32
Email по вопросам конфиденциальности и удаления данных: info@profmedforum.ru
12. Информационный характер Приложения
Материалы Приложения носят справочный и информационный характер, не предназначены для самостоятельной диагностики или лечения и не заменяют консультацию врача.